蚂蜂窝#旅行人格酒店#营销案例

作者:创始人 日期:2020-06-18 人气:4832

在上海一家“旅行人格酒店”,旅客被要求在入住前先进行一次“旅行人格测试”。

除了床型、浴缸、有窗无窗,经济、标准、豪华奢华,酒店客房到底还有多少想象空间?

在上海一家“旅行人格酒店”,旅客被要求在入住前先进行一次“旅行人格测试”。就像那些不允许点菜的餐厅一样,你住什么样的房间不由你说了算,或者说,测试结果将自动判断你应该入住哪一间房。

这或许是酒店业史上最任性的一场实验。

实际上,这是蚂蜂窝旅行网和亚朵集团联合发起的一场线下活动,如今,在酒店外立面,已经可以看到9种人格的创意喷绘。而这个酒店只存在72小时,从11月29日晚10点起接受预订,某种程度上更像是一场行为艺术。主办方蚂蜂窝是在线旅游平台中年轻化的代表,“让不同人设住进不同客房”这一想法,同样基于这家企业营销IP“未知旅行实验室”对年轻旅行者的透彻洞察。

挑食患者、活体购物车、五星阿宅、本地卧底、搭讪艺术家、野生摄影咖、冷门挖掘机、景点赛高、朋友圈GPS——蚂蜂窝总共设计了9种不同的旅行人格,对应也打造了9种风格的房间。通过酒店入口处的测试流程——选择最符合自身价值观的旅行暗语,如“物欲是人类进阶的阶梯”,亦或是“我宠的不是胃,是味蕾”等——旅客将拿到对应房间的房卡。

景点赛高人格房间

冷门挖掘机人格房间

五星阿宅人格房间

野生摄影师人格房间

活体购物车人格房间

房间均进行了“人格化”改造。例如,入住“本地卧底”人格房间,你会发现诸如黄包车钟表、旗袍花瓶、缝纫机电话等具有浓郁“上海味”的装饰摆设。你还将获得一份极具本地风情的免费当地体验——你可选择跟随老师傅学习制作一件旗袍,或是去往中式会馆“缀百裘”品茶、闻香、聊昆曲。

本地卧底人格房间

而或许,就住在你隔壁的某位“野生摄影咖”,正在把玩房间里摆放好的宝丽来日历和相机,踱步欣赏满墙的大师摄影作品;第二天,他或许还会持着赠送的体验券,带着体验供应商提供的胶片相机,被带着走一条独特的旅游路线,随后前往暗房工作室冲洗出自己得意的照片。

旅行人格酒店大堂

“9种旅行人格是我们对当代人旅行特征的归纳,代表9种看世界的角度和方法。几乎每个人都有自己固守的‘旅行哲学’。我们一直努力为旅行者提供个性化的旅游信息和差异化的产品,鼓励他们按照自己的风格行动,那么住酒店为什么不能也个性一点呢?”蚂蜂窝未知旅行实验室负责人王雪琳称。

个性化对于旅游行业来说越来越重要,毕竟消费者正变得越来越挑剔。而个性体验的提供者并没有变得更多,连最初以风格见长的民宿,也开始大步朝着标准化方向迈进。蚂蜂窝费力打造一个只存在72小时的酒店,绝不仅是为了测试人们更爱住哪种房间。个性化旅游攻略才是他们想要表达的重点。

不难发现,酒店的旮旯角落都遍布着攻略。最夺人眼球的是酒店大堂喷射状的大型艺术装置,无数攻略从手机屏幕上的蚂蜂窝APP中喷涌而出。酒店墙壁上悬挂着来自蚂蜂窝真实用户的旅行摄影大片,随意一张桌面卡片都写着从攻略中摘录的旅行金句。

“无论你是哪种人格,都能在蚂蜂窝找到攻略和同好。”王雪琳说,“我们用海量的攻略来满足你所有的好奇心,你用我们的攻略去探索这个世界。就像现在一样,我们能把你住的酒店都变成你想要的样子,对于旅行的任何一个环节来说也同样如此。”

除了酒店,蚂蜂窝还为9种旅行人格拍摄了9支创意广告,主角是9只不同品种的狗,它们摇着尾巴在世界各地旅行的样子,已经在11月27日刷爆了朋友圈。

据蚂蜂窝旅游研究中心负责人冯饶透露,蚂蜂窝此次和腾讯社交部门合作,根据每个人在社交网络上表现出的不同喜好,朋友圈会自动推送对应人格的主题广告,例如,如果你是一位资深吃货,你或许会看见一只带着蕾丝礼帽的阿富汗猎犬,在你的朋友圈里享受法式大餐。

正如视频中所说:“别人心目中的非去不可,不是我想攻略的非去不可。”攻略后再出发,已经是旅行者的普遍行为模式。而从千千万万份攻略里,找到并演绎一场别开生面的旅行,拥有属于自己的旅行人格,也许才是这个时代最酷的事。


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